Introduction

Inter Mutuelles Habitat - Groupe IMA

Faire de chaque maison un foyer sûr et accueillant.

Un dégât des eaux ? Une perte de clés ? Un dommage électrique ?

Nos solutions d’assistance habitation sont conçues pour offrir à nos bénéficiaires une tranquillité d’esprit et de sérénité au quotidien. De la gestion de sinistre à la prévention des risques domestiques, notre éventail d’expertises Habitat couvre tous les aspects de la vie. Chaque jour nos collaborateurs et notre réseau de plus de 1700 partenaires s’engagent à aider, accompagner et porter assistance à nos bénéficiaires partout en France.


Nos domaines d’expertise

Intervention d’urgence

Prise d’appels en situation d’urgence.
24h/7j

Expertise à Distance

Prestation d’estimation à distance qui consiste à évaluer le coût des dégâts ou travaux occasionnés par un sinistre.

Réparation en nature

Pouvoir bénéficier d’un réseau de prestataires agréés par IMH pour les réparations suite à un sinistre.

Chiffres clés

732 716

dossiers ouverts

+ de 1 600

prestataires

299 671

prestations

IMA - Dépannage HelpIMA - Dépannage Help

Besoin d’un dépannage en urgence ? Cette offre d’intervention au domicile permet à nos clients de bénéficier de notre réseau de prestataires même s’ils ne sont pas couverts par leur contrat.

Découvrir >

IMA - Travaux HelpTravaux Help IMA

Cette plateforme accompagne nos clients dans l’estimation et la réalisation de leurs projets au sein de leur habitat, grâce à la force de notre réseau d’artisans agréés.

Découvrir >

IMA ProtectIMA Protect

Nous proposons un dispositif de sécurité complet : alarme, télésurveillance et maison connectée. En plus de sécuriser le domicile de nos clients, nous veillons sur leurs biens et leurs proches.

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Satisfaire nos clients, leur apporter une qualité de prestation exemplaire, une maîtrise des coûts et des délais.

IMH Performance

Performance pour
nos partenaires et nos clients

La valeur ajoutée d’IMH réside dans sa capacité à apporter des services diversifiés et de qualité tout en assurant une parfaite maîtrise des coûts.

IMH Proximité

Engagement
Des prestataires

IMH propose un partenariat durable et équilibré.

IMH Engagement

Proximité
Avec les bénéficiaires

IMH assure une prise en charge rapide de la réparation du bien endommagé et un accompagnement à toutes les étapes du dossier.